Maandag 27 april, Koningsdag: gesloten.
Dinsdag 5 mei, Bevrijdingsdag: gesloten.
We willen ook in deze situatie met het Coronavirus uw huisdier de zorg kunnen blijven bieden die u van ons gewend bent in de kliniek, waarbij we uw en onze gezondheid in acht nemen. Daarom hebben wij een aantal maatregelen genomen, die u hier kunt lezen: Maatregelen omtrent het Coronavirus bij Dierenkliniek Kattenbroek.

 

Onze openingstijden zijn gewijzigd op Goede Vrijdag:
Op vrijdag 10 april sluiten wij om 17.00 uur.
Tweede Paasdag zijn wij gesloten. Dinsdag 14 april staat wij weer voor u en uw huisdier klaar!
We willen ook in deze situatie met het Coronavirus uw huisdier de zorg kunnen blijven bieden die u van ons gewend bent, waarbij we uw en onze gezondheid in acht nemen.
Daarom hebben wij een aantal maatregelen genomen, die u hier kunt lezen: Maatregelen omtrent het Coronavirus bij Dierenkliniek Kattenbroek. 

Vanwege de landelijke maatregelen om de verspreiding van het coronavirus te beperken zijn wij genoodzaakt om onze werkwijze aan te passen. We willen namelijk uw huisdier de zorg kunnen blijven bieden die u van ons gewend bent, waarbij we uw en onze gezondheid in acht nemen.

Hieronder lichten we graag toe wat wij doen om dit te waarborgen:

• Bezoek ons alleen als u telefonisch contact met ons heeft gehad: maak telefonisch een afspraak en neem telefonisch contact op wanneer u producten wilt ophalen.
  Wij staan klaar voor urgente zaken, in overleg met u besluiten we of een afspraak gepland kan worden. Heeft u een vraag over de gezondheid van uw dier of heeft u advies nodig, neem gerust telefonisch contact met u op en wij bekijken samen met u wat mogelijk en wat verstandig is.
• Mocht u ziek zijn dan verzoeken we u om zelf en uw eventuele huisgenoten/gezinsleden thuis te blijven. Heeft uw huisdier toch zorg nodig? Misschien kan iemand anders van buiten uw huishouden met uw huisdier naar de praktijk komen, lukt dit niet neem dan even contact op dan zullen we kijken hoe we het kunnen oplossen.
• Wanneer u bij ons arriveert vragen wij u niet naar binnen te komen, maar op de deur te kloppen of ons te bellen dat u er bent.
• Wij nemen uw dier van u over bij de deur en vragen u tijdens het consult buiten te wachten. We kunnen telefonisch contact met u houden tijdens het consult. Zo zorgen wij er voor dat er zo min mogelijk mensen in de praktijk komen om de verspreiding van het coronavirus zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Mocht uw huisdier onverhoopt bij ons in opname moeten blijven betekent dit ook dat er geen bezoekuur zal zijn. We zullen met u afspreken hoe we u goed op de hoogte kunnen houden van zijn/haar toestand.
• Na een consult, behandeling of opname mag er bij het ophalen van uw dier, het ophalen van de medicijnen en het afrekenen één persoon per keer naar binnen in de wachtkamer. Als u binnenkomt desinfecteer alstublieft uw handen, wij hebben hiervoor voorzieningen bij de balie. Contactloos betalen waar mogelijk heeft de voorkeur.
• Wij kunnen helaas geen thuisvisites meer doen.
• Daarnaast worden ALLE dieren die voor een operatie komen nu direct door ons opgenomen, wij nemen het dier buiten van u over. We plannen de afspraak hiervoor zo in dat uw huisdier zo kort mogelijk in onze opname zal zitten.
• Na een operatie zal de nazorg telefonisch met u worden besproken. Deze informatie krijgt u ook geprint mee bij het ophalen. Bij het ophalen hoeft u dan enkel nog af te rekenen en uw trouwe vriend weer mee naar huis te nemen.
• Uiteraard nemen we ook hygiënemaatregelen: wij zullen onze handen (net als anders) na elk consult wassen en desinfecteren. Ook zullen de balie/pinautomaat en contactpunten als deurklinken na elk gebruik worden gedesinfecteerd. We schudden geen handen en houden minimaal 1,5 meter afstand.

We hopen u zo voldoende te hebben geïnformeerd. We houden de actualiteiten in de gaten, mocht er reden zijn om nog aanvullende maatregelen te nemen dan nemen we contact met u op.
We danken u hartelijk voor uw begrip. We begrijpen dat dit voor iedereen roerige tijden zijn. We hopen dat u, uw naasten en uw huisdier(en) veilig en goed door deze tijd heen komen.

Met vriendelijke groet,

Team Dierenkliniek Kattenbroek

 

Ondanks dat dierenartspraktijken wettelijk onder dienstverlening vallen en niet onder de zorgregeling vinden wij het uiteraard belangrijk dat wij gewoon uw (zieke) dier kunnen behandelen.

Daarbij moeten wij er wel voor zorgen dat u en onze medewerkers gezond en fit blijven en het risico op het oplopen van het Coronavirus zo laag mogelijk is.

Wilt u alstublieft rekening houden met de volgende regels:

• Onze opname patiënten in operatiepatiënten mogen gewoon komen, er mag alleen 1 persoon mee naar binnen.
• Bij afspraken mag er 1 persoon mee naar binnen, dit geldt helaas ook voor een euthanasie.
• Dieren die voor langere tijd in de opname zitten mogen niet bezocht worden.
• Dierenartsen geven uitslagen en patiëntinformatie na behandeling telefonisch door zodat u alleen uw dier op hoeft te halen.
• Wij plannen meer tijd tussen onze patiënten in zodat er niet te veel mensen in ons pand aanwezig zijn.

Ziet u dat er iemand in de wachtkamer zit en/of bij de balie staat, wacht dan even buiten.

• Als u zelf klachten heeft als hoesten/keelpijn/hoofdpijn/verkouden etc. kom dan niet naar de praktijk, zeg uw afspraak telefonisch af. Bij noodzakelijke afspraken of spoedgevallen, zorg dat iemand anders zonder klachten met uw dier kan komen.
• Als u hierover enige twijfel heeft, zeg dan ook de afspraak af
• Eigenaren mogen niet verder de kliniek in dan de wachtkamer en de spreekkamer, moet u naar het toilet vraag dit eerst even aan een van onze medewerkers.
• De assistente zal uw dier vasthouden tijdens het consult waarbij u afstand kunt houden van de assistente en de dierenarts.
• Na ieder contact wordt u verzocht uw handen te wassen, wij zullen dit ook doen.
• Voor de kleine huisdieren doen wij op dit moment géén huisvisites.

Komt u bij ons binnen?

Wilt u medicijnen komen ophalen, wilt u dan zo vriendelijk zijn dit even telefonisch door te geven zodat wij de medicijnen alvast kunnen klaarleggen zodat u zo kort mogelijk in de kliniek hoeft te zijn.

Tevens vragen wij eenieder met PIN te betalen.

Verder hopen wij op uw begrip dat het soms iets langer duurt voordat u geholpen wordt, telefonisch en in de kliniek.

Bedankt voor uw begrip!

Team Dierenkliniek Kattenbroek

Een gezond gebit is essentieel voor uw huisdier.
Net als bij mensen is een gezond gebit ook bij onze dieren belangrijk voor de algehele gezondheid.
Het gebit van uw huisdier verdient dus aandacht!

Daarom besteden wij in februari extra aandacht aan de gebitsverzorging bij uw dier, en krijgt u:

• 10% korting op de reiniging van het gebit bij uw dier
• 10% korting op bepaalde gebitsverzorgende producten

Gebitsproblemen kunnen uiteindelijk ernstige gevolgen hebben voor uw dier: tanden of kiezen kunnen verloren gaan en er kunnen zelfs ontstekingen in belangrijke organen (zoals hart en nieren) ontstaan. Het is dan ook erg belangrijk dat het gebit preventief goed verzorgd wordt en regelmatig gecontroleerd, net als bij mensen.

Wat kunnen symptomen van gebitsproblemen zijn bij mijn dier?

• Stinken uit de bek
• Moeizaam eten/kauwen
• Overmatig kwijlen
• Rood en snel bloedend tandvlees
• Tandsteen
• Pijn aan de bek
• Tanden knarsen

Wat kunnen we doen?
Met preventieve gebitsverzorging kunnen gebitsaandoeningen bij hond en kat deels voorkomen worden, net als bij mensen. Tanden poetsen werkt het beste bij uw hond of kat. Met tanden poetsen wordt voorkomen dat tandplak en tandsteen ontstaat en daarmee het gebit aangetast wordt.
Daarnaast zijn er verschillende gebitsverzorgingsproducten verkrijgbaar, zoals speciale voeding, supplementen en kauwelementen.
Heeft u hulp nodig bij het aanleren van tanden poetsen bij uw huisdier? Onze assistentes helpen graag!