We willen namelijk uw huisdier de zorg blijven bieden die u van ons gewend bent, waarbij we natuurlijk uw en onze gezondheid in acht nemen. Om de verspreiding van het coronavirus tegen te gaan hebben wij onze werkwijze aangepast volgens de richtlijnen van het RIVM.
In de praktijk zijn op dit moment de volgende maatregelen van toepassing:
- Bezoek ons alstublieft alleen als u telefonisch contact met ons heeft gehad. Maak telefonisch een afspraak en neem telefonisch contact op wanneer u producten wilt ophalen.
- Wij verzoeken u om zelf te allen tijde een mondkapje bij u te hebben wanneer u naar onze praktijk toe komt en we houden anderhalve meter afstand.
- Wij vragen u en eventuele gezinsleden/huisgenoten om niet naar de praktijk te komen als er gezondheidsklachten zijn zoals hoesten, niezen of koorts. Heeft uw huisdier toch zorg nodig? Misschien kan iemand anders van buiten uw huishouden met uw huisdier naar de praktijk komen.
- Is er wanneer u bij ons arriveert al een persoon in de wachtkamer? Dan vragen wij u om buiten te wachten tot er ruimte is.
- Er mag per patient 1 begeleider mee de spreekkamer in. In sommige situaties kan het zijn dat wij u toch vragen om buiten te wachten, bijvoorbeeld als het een druk moment op de praktijk is. We hebben het hierboven al even genoemd, maar wij verzoeken u om een mondkapje bij u te hebben.
- Na een consult, behandeling of opname mag er bij het ophalen van uw dier, het ophalen van de medicijnen en het afrekenen één persoon per keer naar binnen in de wachtkamer. Als u binnenkomt desinfecteer alstublieft uw handen. Wij hebben hiervoor voorzieningen bij de balie. Contactloos betalen waar mogelijk heeft de voorkeur.
- Wij kunnen helaas geen thuisvisites doen.
- Uiteraard nemen wij ook alle benodigde hygiënemaatregelen: wij wassen en desinfecteren onze handen (net als anders) na elk consult. Ook worden de balie/pinautomaat en contactpunten als deurklinken na elk gebruik gedesinfecteerd. We schudden geen handen, dragen bescherming wanneer dat nodig is en houden minimaal 1,5 meter afstand.
Het team van Dierenkliniek Kattenbroek dankt u hartelijk voor uw begrip. We begrijpen dat dit voor iedereen roerige tijden zijn en we hopen dat u, uw naasten en uw huisdier(en) veilig en goed door deze tijd heen komen.
